Hizmet şartları
1. Taraflar
SATICI: Unvan: KURTT LTD Şirket No: [ŞİRKET NO] (Birleşik Krallık — Companies House) Kayıtlı Adres: [KAYITLI ADRES] E-posta: destek@muimove.com Web: muimove.com
ALICI: Sipariş formunda bilgileri yer alan tüketici. Alıcının sipariş sırasında verdiği bilgiler esas alınır.
2. Konu
İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın Satıcı'ya ait muimove.com internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı sitede belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. Ürün Bilgileri
Ürünün cinsi, türü, miktarı, marka/modeli, rengi ve tüm vergiler dâhil satış bedeli, sipariş anında muimove.com ürün sayfasında ve sipariş onayında belirtildiği gibidir.
4. Teslimat
- Ürün, Alıcı'nın sipariş formunda belirttiği adrese kargo ile teslim edilir.
- Teslimat süresi, siparişin onaylanmasından itibaren en geç 30 gündür; ortalama teslimat süresi sitede ayrıca belirtilir.
- Kargo ücreti (varsa) sipariş özetinde gösterilir.
- Ürünün teslimi anında Alıcı'nın adreste bulunmaması durumunda kargo firmasının prosedürleri geçerlidir.
5. Ödeme
Ödeme, sitede sunulan yöntemlerle (kredi/banka kartı veya havale/EFT) yapılır. Havale/EFT ile ödemelerde sipariş, bedelin hesaba geçmesiyle onaylanır.
6. Cayma Hakkı
Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir. Satıcı, bu hakkı 30 güne uzatarak uygular. Cayma bildirimi destek@muimove.com adresine iletilir. Detaylar İade ve Cayma Politikası sayfasında yer alır.
7. Ayıplı Ürün
Ürünün ayıplı (hasarlı, kusurlu, eksik) çıkması durumunda Alıcı, ürünün değişimini veya bedel iadesini talep edebilir; bu durumda tüm kargo masrafları Satıcı'ya aittir.
8. Uyuşmazlık
Taraflar arasındaki uyuşmazlıklarda Alıcı, yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri'ne başvurabilir.
9. Yürürlük
Alıcı, sipariş verdiğinde işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır. Sözleşme, sipariş onayıyla yürürlüğe girer.